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Vorbestellungen FAQ (Frühjar 2021)

Ist meine Pflanze eventuell schon vor dem Frühjahr versandfertig?

Ja, das kann sein. Wir bekommen die meisten Pflanzen monatlich (auch im Winter). Allerdings wird es im Winter erheblich schwieriger und risikoreicher die Pflanze zu versenden aufgrund der niedrigen Temperaturen, auch braucht sie wahrscheinlich mehr Zeit sich zu akklimatisieren. Wir können gerne versuchen ein geeignetes Fenster zu finden in dem ein Versand per Express stattfinden könnte, allerdings geben wir keine Garantie dafür die Pflanze eher senden zu können. 

Was ist, wenn meine vorbestellte Pflanze gar nicht, oder im schlechten Zustand ankommt?

Erstmal gehen wir davon aus, dass du deine Pflanze wie geplant zum angegebenen Lieferdatum bekommst. Sollte eine Pflanze gar nicht oder in einem schlechten Zustand ankommen, kannst du selbstverständlich eine volle Erstattung des Kaufpreises anfragen. Es besteht aber auch die Möglichkeit einfach auf die nächste Lieferung zu warten. 

Für die Frühjahr Vorbestellungen gilt:

Je eher du eine Pflanze bestellst, desto mehr Zeit hat sie sich zu entwickeln! Bestellst du deine Pflanze z.B. im November oder Dezember, verbringt sie mindestens 3 Monate bei uns im Gewächshaus bei idealen Bedingungen und du wirst mit hoher Wahrscheinlichkeit eine sehr schöne Pflanze im Frühjahr erhalten! 

Kann es passieren, dass meine Pflanze später als im Shop genannten Zeitraum geliefert wird?

Ja, das kann passieren. Wir versuchen immer so gut wie möglich alle Vorbestellungen zu planen und auch genügend Regenerationszeit für die Pflanzen einzuplanen. Trotzdem kann es immer zu Verzögerungen kommen, die nicht in unserer Hand liegen z.B. verspätete Lieferung des Lieferanten, Nichtlieferung des Lieferanten oder Pflanzen die in zu schlechtem Zustand ankommen. Bitte beachtet, dass das angegebene Lieferdatum nur eine ungefähre Angabe ist die wir natürlich versuchen einzuhalten! 

Für die Frühjahr Vorbestellungen gilt:

Je eher du eine Pflanze bestellst, desto mehr Vorlaufzeit haben wir deine Pflanze zu importieren und für dich zu pflegen. Die Wahrscheinlichkeit die Pflanze direkt mit Beginn des Frühjahrs zu bekommen ist damit sehr hoch.

Wie groß sind die Pflanzen? Gibt es Beispielbilder?

Wir haben uns entschieden keine Beispielbilder oder genauere Informationen wie

z.B. die Anzahl der Blätter, oder zur Größe zu machen. Der Grund dafür ist, dass jede Person der wir ein Bild zeigen, unterbewusst diese Pflanze, oder zumindest eine sehr ähnliche erwartet. Pflanzen sind alleine schon wegen ihrer Natur verschieden. Wir bekommen keine Gewächshaus-Massenware, wo alle Pflanzen genormt sind. Jede Pflanze ist verschieden.

In manchen Lieferungen erhalten wir etwas größere, manchmal etwas kleinere Pflanzen. Du kannst aber davon ausgehen, dass du deine Pflanze im Erwachsenen-Stadium (nicht juvenil) und in einem schönen, gesunden Zustand bekommst. Wir verschicken generell nicht nur das was gerade ankommt, sondern suchen euch aus der Lieferung immer die schönsten Exemplare raus. Die nicht so schönen gehen in unseren Bestand über und werden von uns aufgepäppelt.

Sollte die Pflanze überhaupt nicht deiner Vorstellung entsprechen werden wir auf jeden Fall eine für dich passende Lösung finden. 

Sind die Pflanzen akklimatisiert?

Wir verschicken unsere Pflanzen erst, nachdem sie sich mindestens 4-6 Wochen in unseren Gewächshäusern akklimatisiert haben. 

Für die Frühjahr Vorbestellungen gilt:

Je eher du eine Pflanze bestellst, desto mehr Vorlaufzeit haben wir deine Pflanze zu importieren und für dich zu pflegen!

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